Términos & Condiciones
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Por favor, lee cuidadosamente las condiciones de compra antes de utilizar THEUPPERS.COM. Usando y comprando en nuestro sitio Web, aceptas las condiciones que se describen a continuación. Puesto que éstas pueden ser actualizadas de vez en cuando, te recomendamos que visites esta página regularmente para tomar nota de cualquier cambio que pueda haber en las condiciones de compra.

 

1. Información de envío

Todos los artículos comprados en THEUPPERS.COM se enviarán de forma gratuita en Europa. En el caso de solicitar un envío fuera de esta zona, consultar condiciones por email (info@theuppers.com).

 

2. Tiempos de envío

En Europa los costes de envío son gratuitos.
ESPAÑA (PENINSULA) Y PORTUGAL
Tiempo de envío de 72 horas laborables aproximadamente.
UNIÓN EUROPEA  (INCLUIDO BALEARES, ISLAS CANARIAS,, CEUTA Y MELILLA)
Tiempo de envío de 5 a 7 días laborables.

*ATENCIÓN: Los tiempos de envío pueden variar si el producto no se encuentra en Stock.

 

3. Lugares de entrega

Actualmente realizamos envíos a cualquier país del mundo.

 

4. Seguimiento de pedidos

Una vez realizada la transferencia te informaremos mediante un email del estado de tu pedido. Podrás realizar el seguimiento del mismo mediante el código de seguimiento de TNT.COM.

 

5. Revisión de pedidos

El comprador asume el riesgo para los productos que ha pedido una vez completado el envío. Si el envase está dañado, por favor, no aceptes el envío. Sin perjuicio de tus derechos legales, eres responsable de inspeccionar el producto y notificarnos cualquier queja. En el caso de productos defectuosos o disconformidad con su solicitud, tienes la opción de devolver el producto defectuoso y te devolveremos el precio de compra y todos los gastos de envío.

 

6. Pedidos

La tienda THEUPPERS.COM permanece abierta las 24 horas del día. Ocasionalmente puede ser cerrada por mantenimiento, dado lo cual informaríamos debidamente.
Para realizar tu compra en THEUPPERS.COM es obligatorio superar la mayoría de edad de 18 años y disponer de un método de pago adecuado a nuestras condiciones.

 

7. Cambios y Devoluciones

Puede devolver cualquier producto adquirido EN LA WEB THEUPPERS.COM para el reembolso o cambio dentro de TREINTA (30) días desde la fecha de entrega. Los productos devueltos deben estar en sus condiciones originales, sin usar, sin lavar, inalterados, y en la misma condición en que fue recibido con todas las etiquetas atadas, y en su embalaje original (incluyendo, si es posible, la caja de envío original).
La factura original debe ser proporcionada en el caso de devolución.
Si el paquete ha sido dañado, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para constatarlo, y por tanto, garantizan la devolución y el reembolso puntual.Para la devolución contacta nuestro servicio de atención al cliente CUSTOMER@THEUPPERS.COM

 

8. Métodos de pago

Los encargos de productos en THEUPPERS.COM se realizarán por formulario debidamente cumplimentado. El pago se realizará por TRANSFERENCIA BANCARIA ó PAYPAL. En ambos casos, es imprescindible adjuntar el comprobante de pago para finalizar la compra.

 

9. Procesamiento de pagos

La respuesta a tu formulario se realizará en las siguientes 12-24 horas. Cuando tu pago haya sido realizado, recibirás una confirmación de pedido con toda la información.

 

10. Divisa

Todos los precios que aparecen en THEUPPERS.COM se muestran en Euros.

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